Näyteikkuna: tila ja tekniikka

Millainen näyteikkuna on teknisenä tai kaupallisena tilana?

Markkinointiviestintä on yleensä hyvin tavoiteorientoitunutta. Miten siis on yhden visuaalisen markkinoinnin peruskäsitteen kanssa? Internetin kanttiperiaatteen (= haettavan oletetaan löytyvän heti ykkössivulta) ensimmäiset hakutulokset kertovatkin näyteikkunamainonnalle asetettavista tavoitteista.

Näyteikkuna kaupallisena tilana on yleensä

- (myymälä)tilasta erikseen rajattu tila

- voi olla myös suljettu tila, ns. ikkunakaappi

- asiakas kohtaa näytekkunan ennen myymälätilaan saapumista; varsinaisen myymälätilan ulkopuolella

- valaistu

- sisältää yritystunnukset teippauksina, kyltteinä tai valomainoksina

- myös markiisit tulee huomioida osana näyteikkunaa, ne vaikuttavat sekä näyteikkunan toteutusratkaisuihin että ikkunan tarkasteluun.

Teknisestä näkökulmasta näyteikkuna sisältää 1) hyän, muunneltavan ja riittävän valaitusken 2) kulutusta kestävät, helposti siistittävät pinnat tai sitten reippaampaa maalausta, tapetointia tms. käsittelyä vastaanottavat pinnat 3) muuntely- ja ripustusmahdollisuuksia sekä markkinointimateriaalille että somistusrekvisiitalle 4) pientä tilaa voi nimittää vitriiniksi, ei näyteikkunaksi.

Näyteikkunan anatomia tuottaa yllättävän paljon ongelmia. Taka- ja sivuosistaan suljettu ikkunakaappi antaa kaikki mahdollisuudet rakentaa kokonaisia maailmoja jos rohkeutta, mielikuvitusta ja jonkinlainen budjetti on käytettävissä. Osittain suljetun tai alaosastaan rajatun näyteikkunan kanssa joutuu tasapainoilemaan ikkunasomistuksen ja taustalta avautuvan myymälän kanssa. Osittain suljettu ikkuna toimii omilla ehdoillaan eikä siitä pysty loihtimaan suljettua ikkunakaappia virityksillä. Hyväksy todellisuus.

Näyteikkunamainonnan tavoitteista; kannattaa tutustua sekä artikkeliin Näyteikkunamainonnan vaikutus osotopäätöksiin että Somistajayhdistykseen.

Messuosaston suunnittelu

Messuosaston suunnittelu on visuaalisen markkinoinnin selkeitä käyttökohteita. Käydäänpä siis rivakasti läpi viime viikolla päättyneiden Eteenpäin-messujen kaksi perusosastotyyppiä, plussineen ja miinuksineen.

Vaihtoehto 1: perusmoduli, ns. valmisosasto

- osaston koko 3 x 3 x 2,5 m

- otsalauta, matto, seinät

Plussat ja miinukset

+ selkeä neliömäinen tai suorakaidemuoto on helposti hallittavissa ja suunniteltavissa

- pieni osasto antaa helposti ahtaan yleisvaikutelman (kuten nytkin, tulee fiilis että kaikki organisaatiolle suunniteltu messukaluste ja -materiaali on haluttu ottaa mukaan - onhan materiaaliin kuitenkin satsattu tai muita syitä)

- osaston toiminta muistuttaa asiointia kioskilla, kontakti yleisöön jää luukkutasolle ja aktiivisuus yleisön puolelle (näinhän ei oikeasti pitäisi olla, vai mitä?)

- montako esittelijää osasto oikeasti tarvitsee? Parhaimmillaan osastoilta löytyi jopa kolmekin kappaletta!

+ selkeä perusviesti välitetään tehokkaasti pienilläkin neliöillä

+ pieni messuosasto & kulmapaikka tuottavat kustannustehokasta pöhinää, edellyttää tosin markkinointiviestinnällistä halukkuutta.

Kun valintasi on perusosasto, kiinnitä huomiota

* edustamasi yritys tai organisaatio tulee esille (=missä ja kuinka yritystunnukset esiintyvät)

* etuosan aktivointi, point of sales on mietittynä, kunnossa ja viritettynä aktiiviseksi

* takaosassa / seinällä huolehditaan yritys- tai organisaatiokuvasta (niinhän?)

* osastosi ruuhkautuu helposti --> suhteuta osaston toiminta ja aktiviteetit käytettävissä olevaan tilaan

* maksa lisää ja huolehdi osastosi valaistuksesta; asianmukaisilla spoteilla tehdään lähes ihmeitä

* suhteuta: valmisosasto on messuosallistujien yleisin vaihtoehto, kuinka aiot erottua porukasta?

Vaihtoehto 2: design-osasto + tilaa

- useampi kappale perusmoduleita, yhdistettynä esim. suorakaiteeksi

- siis 3 x 6 x 2,5 m tai 3 x 9 x 2,5 m jne

Plussat ja miinukset

+ design-osasto on nimensä mukaisesti uniikki, erilainen, erottuva

+ yksilöllisyys erottuu messuympäristössä nopeasti ja hyvin

+ tarjoaa selkeät puitteet organisaation / yrityksen nimen ja tunnusten esittelyyn

+ messuesittelijällä hyvä reviiri -> vaikuttaa myös messuilta haettavan tavoitteen toteutumiseen

- kiusaus käsittämättömiin tilavirityksiin on silti suuri

- jäsentymätöntä tilankäyttö vaanii helpoisti, tilanteessa sekä messuvieras että esittelijät ovat yhtä hukassa tilan hyödyntämisen kanssa

Messusosastoon liittyviä päätöksiä helpottaa messuosallistumisen tavoitteiden selkeä artikulointi. Kalevan mukaan esim. kävijämäärä oli noin 8 400 henkeä, kuinkahan se näkyi messuosallistumisen tavoitteiden asettamisessa tai messuosallistumisen budjetoinnissa?

Mutta kyllä messuosastoissa löytyi herkkujakin! Tässä muutamia:

Kainuun ammattiopisto: suuri, värikäs, voimakas tunnusväri osaston lähtökohtana. Runsaasti aktiivisia esittelijöitä ja vuorovaikutteisuutta. Messuilla tosissaan.

Oulun ev.-lut. seurakunnat: selkeä, johdonmukainen teema. Vahva väri- ja kuvamaailma. Messuosasto muunneltaavissa, häämessuilla tausta vaihtuu vanhaan pariskuntaan ja tekstiin "Suurin niistä on rakkaus". Messuosaston suunnittelusta vastaa studio Ilpo Okkola. Ja huom! Osaston paikka mitä parhain, pääkäytävällä, mutta ei heti sisäänkäynnin yhteydessä. (Osastolla jatkuvasti messuvieraita; kuvaaja pulassa...!)

Koulutuskeskus Sedu: hillitty, hallittu, tyylikäs. Silti, hyvän designin edessä sitä aina pakkaa olemaan vähän pehmeänä :) Tällainen lähtökohta vaatii aktiivisuutta esittelijöiltä. Osastolla hyödynnettiin hyvin ammattivaatetusta.

Ammattiopisto Luovi: Tälläkin osastolla selkeä messuteema. Koulutusheebeli, Fatboy ja rohkeaa rohkeaa värimaailmaa.

Ja lopuksi vinkki ensi vuoden messuosallistujille: jos tapahtuman kohderyhmät ovat 1) ammatillista koulutusta harkitsevat nuoret tai 2) ammattitaitoaan täydentävät aikuiset miksi osasto ylimiehitetään innostumattomilla pönöttäjillä?

Kohtaamisia

Rastor tarjoaa mukavan yllätyksen, kun saavutaan Oulun toimipisteen 2. kerrokseen. Kahta käytävää yhdistävä aulatila on kalustettu viihtyisäksi käyttötilaksi. Helposti vain avonaiseksi läpikuluksi jäävä aula saa tilallista ryhtiä Eero Aarnion The Tree tilanjakajista. Vaikutelma on kevyt ja kiinnostava, vaikka kalusteiden linja nouseekin korkealle. Kalusteryhmä on rajattu mittatilausmatolla.

Vaikutelma Vihikarin tiloista on kivan moderni. Vaikka kalustevalinnat ovatkin tuttua julkiskalusteiden linjaa on organisaatiosta syntyvä ensivaikutelma posiviivinen. Yllätyksiä kohtaa aika harvoin.

Ihanat myymälät

Tampereen keskustorilta löytyy Aarikan myymälä. Palanderin taloon on sovitettu kevyesti retrohenkinen yrityksen historiaa hyödyntävä myymälätila.

Liikkeen teema starttaa jo ovelta. Teippaukset on sovitettu rakennuksen ikkunoiden ja ovien kaarimuotoon. Mukavaa nähdä toteutus, jossa teippaus muodostaa kokonaisuuden arkkitehtuurin ja myymälän teeman kanssa.

Palvelutiski kohdataan heti sisääntulossa. Kaunis  valaistus ja kassojen takana, mitkä teemakuvat!

Aarikan ratkaisu pienien tuotteiden esittelyyn ovat yrityskohtaiset ja kivasti 60-lukulaiset vaneriset esittelytelineet.

Aarikka on kuitenkin uudistamassa vähitellen omia myymälöitään. Lisää Aarikasta, myymäläilmeen muutoksista ja tuotevalikoiman sisustuspainotuksesta Myynti & Mainonta-lehdestä ja Aarikan historiikistä.

- Aarikka uudisti lippulaivamyymälänsä

- Aarikka suuntaa sisustukseen

- Salme Saure: Aarikka. Oman maan mansikka. Otava 2003.

Yritysilme vaatii työtä

Yleensä ongelma on toisin päin, yritykseltä puuttuu visuaalinen ilme tai sen toteuttamisessa ei jakseta/viitsitä/osata pysyä johdonmukaisena.

Kirahvit ovat joutuneet toisenlaisen ongelman eteen. Myymälän muuton jälkeen yrityksen teippaukset löytyvät vielä vanhasta toimitilasta ja tilassa ovat jo uudet vuokralaiset. Tilanne ei liene paras mahdollinen.

Mielenkiintoista olisi tietää, kuinka tilanne ratkaistaan ja kenen toimesta? Ehdotuksia?