Näyteikkuna: tila ja tekniikka

Millainen näyteikkuna on teknisenä tai kaupallisena tilana?

Markkinointiviestintä on yleensä hyvin tavoiteorientoitunutta. Miten siis on yhden visuaalisen markkinoinnin peruskäsitteen kanssa? Internetin kanttiperiaatteen (= haettavan oletetaan löytyvän heti ykkössivulta) ensimmäiset hakutulokset kertovatkin näyteikkunamainonnalle asetettavista tavoitteista.

Näyteikkuna kaupallisena tilana on yleensä

- (myymälä)tilasta erikseen rajattu tila

- voi olla myös suljettu tila, ns. ikkunakaappi

- asiakas kohtaa näytekkunan ennen myymälätilaan saapumista; varsinaisen myymälätilan ulkopuolella

- valaistu

- sisältää yritystunnukset teippauksina, kyltteinä tai valomainoksina

- myös markiisit tulee huomioida osana näyteikkunaa, ne vaikuttavat sekä näyteikkunan toteutusratkaisuihin että ikkunan tarkasteluun.

Teknisestä näkökulmasta näyteikkuna sisältää 1) hyän, muunneltavan ja riittävän valaitusken 2) kulutusta kestävät, helposti siistittävät pinnat tai sitten reippaampaa maalausta, tapetointia tms. käsittelyä vastaanottavat pinnat 3) muuntely- ja ripustusmahdollisuuksia sekä markkinointimateriaalille että somistusrekvisiitalle 4) pientä tilaa voi nimittää vitriiniksi, ei näyteikkunaksi.

Näyteikkunan anatomia tuottaa yllättävän paljon ongelmia. Taka- ja sivuosistaan suljettu ikkunakaappi antaa kaikki mahdollisuudet rakentaa kokonaisia maailmoja jos rohkeutta, mielikuvitusta ja jonkinlainen budjetti on käytettävissä. Osittain suljetun tai alaosastaan rajatun näyteikkunan kanssa joutuu tasapainoilemaan ikkunasomistuksen ja taustalta avautuvan myymälän kanssa. Osittain suljettu ikkuna toimii omilla ehdoillaan eikä siitä pysty loihtimaan suljettua ikkunakaappia virityksillä. Hyväksy todellisuus.

Näyteikkunamainonnan tavoitteista; kannattaa tutustua sekä artikkeliin Näyteikkunamainonnan vaikutus osotopäätöksiin että Somistajayhdistykseen.

Talon ja tyylin sopusointu

Talon ja tyylin tulisi olla sopusoinnussa keskenään. Lähtökohta tarkoittaa kalusteiden, valaistuksen, somistuksen ja mainonnan yhteensopivuutta. 

Persoonallisia ratkaisuja kartetaan usein asiakkaiden menettämisen pelossa. Alla olevat valaisimet ovat kuva-aarteitani Helsingistä, kesältä 2007. Kahvilan ohi kulkiessa ei voinut olla kiinnittämättä huomiota tilan valaisimiin. Miten mukava idea, joka sointuu kivasti yrityksen toimialaan!

Myymälävalaistuksesta syntyy aina kustannuksia. Valokiskot, spotit ja polttimet maksavat ja yleinen ratkaisu on sammuttaa myymälän valaistus jo hyvin aikaisin illasta. Kahvila-esimerkistä huomaa kuitenkin nopeasti, miten hyvin valo ja valaisimet kiinnittävät ohikulkijan huomion.

Osasyy persoonallisten ratkaisujen puuttumiseen on vaikeus löytää suunnitteluun ammattilaista. Kaupallisen tilan suunnittelua löytyy niin arkkitehtitoimiston, sisustussuunnittelun kuin mainostoimistonkin palvelulistauksista.

Visuaalisten ratkaisujen merkityksestä, ensivaikutelman syntymisestä ja yrityksen houkuttelevuudesta kahvilaympäristössä löytyy myös kuluttajatutkimus (Vaasan yliopisto / Pirjo Laaksonen, Martti Laaksonen ja Ari Huuhka) hyvine lähteineen.

Suunnitteluharjoitus

Mitä tekisit, kun saisit vapaat kädet suunnitella ja toteuttaa yritykselle näyteikkunat, sekä somistuksen että teknisen suunnittelun osalta? Tilaa on käytettävissä ruhtinaallisesti, näyteikkunoitakin useampaan suuntaan.

Yritystunnukset esiin, kyltityksenä tai teippauksena. Näyteikkuna ilman valaistusta on kuollut, eikä se jaksa kiinnostaa katsojaa. Näyteikkunan valojen tehtävä on nostaa ikkunassa esiteltävät tuotteet esille.

Hyvän somistuksen lähtökohtana on aina tuote. Yleensä ikkunasomistuksen toteuttamiseen tarvitaan kuitenkin myös erilaisia muunneltavia tasoja ja jonkin verran somistusrekvisiittaa jotta tuote pystytään esittelemään kiinnostavasti. Tuotetta ei koskaan laiteta suoraan lattialle!

Runsas asiakasinformaatio esitellään siististi ja silti houkuttelevasti, valokaapein, julistelistoin tai -kehyksin. Kuinka hintamerkinnät toteutettaisiin? Kenties yritys tarvitsee myös graafisen ohjeen?

Vitriini somistustilana ja froteekana

Yleensä somistukset toteutetaan näyteikkunoihin ja myymälän sisätiloihin. Joidenkin liikkeiden tai kauppakeskusten yhteydessä on visuaalisella markkinoijalla käytettävissään myös vitriinejä. Yrityksen näkökulmasta vitriini tuo yrityksen ja sen tuotteet lähelle asiakasta jo ennen myymälä- tai liiketilaan saapumista. Palveluyrittäjälle vitriini antaa harvinaisen mahdollisuuden puhutella asiakasta ennen palvelutapahtumaan saapumista. Kuinka herkullisia parturi-kampaamon vitriineitä maailmassa voisi ollakaan! Lisää vitriinejä maailmaan, nämä ovat aivan liian harvinaista herkkua!

Alla olevat kuvat ovat Nivalan kauppiastalosta. Vitriinisomistuksen haasteet ovat tilassa, vitriinin tarjoama esittelytila on tarkasteltavissa joka puolelta, eikä somistustyö saa missään vaiheessa kääntää selkäänsä katsojalle. Mikäli yritystunnukset toteutetaan teippaamalla lasipintaan, on somistajan huomioitava ne tilankäytössä, samoin kuin näyteikkunasomistuksessakin.

Osassa vitriinejä ei ole käytettävissä kohdevalaistusta tai spotteja, näissä esimerkeissä valaistus on toteutettu ylhäältä lankeavana yleisvalaistuksena. Yleisvalon tehtävä on valaista esiteltävä alue, sillä ei vielä pystytä korostamaan haluttuja kohtia tai rakentamaan dramatiikkaa valon ja varjon leikillä.

Vitriinisomistuksen tulisi olla kiinnostava myös kauempaa tarkastellessa. Siihen tarvitaan katseenvangitsijaa tai kokovaihtelua esiteltävissä tuotteissa tai mainosmateriaalissa tai värien intensiivistä käyttöä.

Jopoista lisää mm. täältä. 

Palataanpa uudelleen Mamma Mian vitriiniin, mitä somistusrekvisiittaa löytyy äärimmäisenä oikealta?

Somistusrekvisiitalla havainnollistetaan, että kyseessä on ravintola. Rekvistiittana on käytetty muovihedelmiä ja froteekanaa (!!!).